สยามพิวรรธน์เดินหน้าเคียงข้างคู่ค้า และคนไทย เร่งผลักดันนวัตกรรม พร้อมก้าวไปข้างหน้าในโลกหลังโควิด-19

นับตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 เมื่อต้นปี 2563 กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์รวมทั้งพันธมิตรและคู่ค้าของบริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างใหญ่หลวงจากการแพร่ระบาดในวงกว้าง และระยะเวลาการแพร่ระบาดที่ยืดเยื้อ โควิด-19 ยิ่งส่งผลกระทบมากกับทุกภาคส่วนที่อยู่ในห่วงโซ่อุปทานโลก (Global Supply Chain) ทั้งในภาคการผลิตและการให้บริการ เพราะการระบาดนั้นยากที่จะคาดเดา เกิดขึ้นหลายระลอก ทำให้ต้องทุกภาคส่วนต้องเร่งปรับตัวให้ตอบรับกับสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงให้ได้อย่างรวดเร็ว

ตลอด 16 เดือนที่ผ่านมา สยามพิวรรธน์ได้พยายามอย่างเต็มกำลังที่จะให้ความช่วยเหลือผู้เช่าร้านค้าและพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับผลกระทบ และยังได้ผนึกความร่วมมือกับหลายภาคส่วน ตั้งแต่ภาครัฐ ภาคเอกชน ชุมชน รวมไปถึงผู้คนอีกจำนวนมากเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตโควิด-19โดยครอบคลุมการดำเนินงาน ด้านสาธารณสุข ด้านเศรษฐกิจและสังคมในวันนี้ สยามพิวรรธน์จะยืนหยัดที่จะอยู่เคียงข้างคู่ค้าและคนไทยเพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ และร่วมเดินหน้าฝ่าวิกฤตไปด้วยกัน

“สยามรวมใจ ไทยช่วยไทย”

นับตั้งแต่เริ่มมีเหตุการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19 จนถึงปัจจุบันสยามพิวรรธน์ได้ให้ความช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบในหลายชุมชน ผ่านโครงการ “สยามรวมใจ ไทยช่วยไทย” ได้แก่

‘ไทยช่วยไทย’ โครงการส่งเสริมให้คนไทยช่วยเหลือและสนับสนุนคนไทยด้วยกันผ่านโปรโมชันและกิจกรรมพิเศษต่างๆ

‘ไทย SAVE ไทย’ สนับสนุนวาระแห่งชาติด้านสาธารณสุข นับเป็นโครงการภายใต้กระทรวงสาธารณสุข เพื่อสนับสนุนมาตรการต่างๆ ที่ช่วยลดการแพร่ระบาดและการติดเชื้อไวรัสโควิด-19

‘ไทยช้อปไทย’ โครงการช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจไทยและการจับจ่ายใช้สอย

เพิ่มช่องทางการขายใหม่

สถานการณ์ที่เกิดขึ้นส่งผลให้ลูกค้ามีข้อจำกัดในการเคลื่อนย้ายและเดินทางไปยังที่ต่างๆ รวมถึงร้านค้า

สยามพิวรรธน์จึงได้เร่งพัฒนาช่องทางการขายใหม่เพื่อมอบทางเลือกที่เติมเต็มความต้องการของลูกค้ารวมทั้งช่วยคู่ค้าให้สามารถดำเนินกิจการต่อไปได้ โดยระหว่างช่วงที่ศูนย์จำเป็นต้องปิดให้บริการ เราได้ร่วมกับคู่ค้าเพื่อเพิ่มช่องทางการขายให้กับร้านค้าต่างๆ ดังนี้

Call & Shop ช้อปให้ทุกอย่าง แค่คุณโทรมา

Luxury Chat & Shop แชทและช้อปแบรนด์เนมระดับโลกจากรันเวย์พร้อมส่งถึงมือคุณ

Click & Shop ช้อปได้ตลอด 24 ชั่วโมง แค่คลิก ช้อปได้ทันใจ บริการนี้คุณสามารถช้อปได้ทุกที่ ทุกเวลา

โดยได้คัดสรรสินค้าหลากหลายแบรนด์ดังจากสยามดิสคัฟเวอรี่และสยามเซ็นเตอร์

Ultimate Chat and Shop ให้คุณช้อปล้ำนำเทรนด์ กับประสบการณ์การแชทและช้อปที่ง่ายและสนุกกว่าเดิม

เตรียมพร้อมเพื่ออนาคต

สยามพิวรรธน์ยังคงเดินหน้าช่วยเหลือคู่ค้าและพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง ด้วยการจัดสัมมนาพิเศษสำหรับพันธมิตรโดยเฉพาะ เพื่อช่วยให้ทุกคนได้เห็นถึงภาพรวมของเศรษฐกิจไทยในช่วงหลังการระบาดโดยได้รับเกียรติจากผู้บริหารของธนาคารแห่งประเทศไทย และธนาคารกรุงไทยมามอบความรู้ ในหัวข้อ “ทิศทางเศรษฐกิจฝ่าวิกฤต COVID-19 เตรียมพร้อมธุรกิจยุค New Normal”โดยมุ่งให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการจัดการด้านการเงินในช่วงภาวะวิกฤตเช่นนี้ ซึ่งพันธมิตรที่เข้าร่วมงานสามารถถามคำถามและฟังข้อมูลพิเศษที่ตรงกับความต้องการได้

โดยเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่ากิจกรรมดังกล่าวจะช่วยให้พันธมิตร คู่ค้าสามารถวางแผนเพื่ออนาคตได้ดีขึ้น เมื่อได้รับข้อมูลเชิงลึกจากผู้ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจไทยและนโยบายของรัฐบาล

พร้อมทั้งจับมือ “ธนาคารกรุงไทย” ออกมาตรการสำหรับคู่ค้าของสยามพิวรรธน์ที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ให้สามารถเข้าถึงสินเชื่อฟื้นฟู และสินเชื่อเงินทุนหมุนเวียน เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่คู่ค้าและพันธมิตรของเราให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

แบรนด์ไทยสู่เวทีโลก

สยามพิวรรธน์จับมือพันธมิตรทั่วโลกนำแบรนด์ไทยและผู้ประกอบการ SMEs ขยายสู่ตลาดต่างประเทศ

สยามพิวรรธน์ร่วมมือกับพันธมิตรต่างชาติเพื่อนำสินค้าไปขายในแพลตฟอร์มต่างประเทศที่มีการเติบโตทางการตลาดสูง ซึ่งจะช่วยนำเสนอแบรนด์ไทยที่ชาวต่างชาติชื่นชมในรูปแบบใหม่และน่าสนใจขึ้นสำหรับนักช้อป

ผู้ประกอบการ SMEs และองค์กรอื่นๆ ซึ่งอาจจะไม่เคยเข้าถึงตลาดต่างประเทศ จะสามารถเข้าถึงพื้นที่ในตลาดดังกล่าวรวมทั้งได้จัดแสดงผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของตน รวมถึงได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้กับฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น โดยตลาดที่เป็นเป้าหมายในขั้นแรก ได้แก่ ประเทศมาเลเซีย เวียดนาม และจีน ซึ่งเป็นประเทศที่มีการเติบโตทางเศรษฐกิจและมีกำลังซื้อสูง

เราได้คัดเลือกสินค้าหลากหลายประเภทที่โดดเด่นจากร้านในเครือ อาทิ ร้าน Absolute Siam Store นำเสนอสินค้าแฟชั่นจากดีไซเนอร์ไทยรุ่นใหม่ ร้านอีโค่โทเปีย (Ecotopia) สินค้ารักษ์โลกใส่ใจสุขภาพและความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มาจากนวัตกรรมที่คิดค้นโดยคนไทย และ ร้านไอคอนคราฟต์ (ICONCRAFT) ที่คัดสรรงานหัตถศิลป์ฝีมือภูมิปัญญาของคนไทย

เปิดประสบการณ์ใหม่ ในมิติใหม่

สยามพิวรรธน์ เตรียมนำเสนอสินค้าและประสบการณ์ที่แปลกใหม่เป็นครั้งแรกจากแบรนด์ชั้นนำทั่วโลก ที่จะมาสร้างความตื่นตาตื่นใจในการช้อปปิ้งและช่วยกระตุ้นให้เกิดการจับจ่ายใช้สอย

สยามพารากอน ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำมากมาย แบรนด์ลักชัวรี่หลายแบรนด์ได้เผยโฉมคอนเซ็ปต์ใหม่และเปิดป๊อปอัพสโตร์ นอกจากนี้ยังมีแบรนด์ชั้นนำอีกมากมายที่เปิดตัวเป็นครั้งแรก ได้แก่ Tonchin Ramen (ทงชินราเมง) ร้านราเมนชื่อดังจากมหานครนิวยอร์กการันตีความอร่อยด้วยรางวัล Michelin Bib Gourmands 2019, Bang & Olufsen แบรนด์เครื่องเสียงชั้นนำของโลก และ Maison Kitsune x Café Kitsune แบรนด์เสื้อผ้า และคาเฟ่ที่ผสานปารีสและโตเกียวไว้เป็นหนึ่ง

KIKO Milano แบรนด์เครื่องสำอางชั้นนำจากอิตาลี ที่มีชื่อเสียงจากผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางล้ำสมัย และผลิตภัณฑ์บำรุงหน้าและผิวกาย ได้เปิดตัวเป็นแห่งแรกในประเทศไทย ณ สยามเซ็นเตอร์

การเปิดตัว Mega Harbourland สนามเด็กเล่นในร่ม รวมทั้ง Great Wall Motors บริษัทผู้นำด้านรถยนต์พลังงานไฟฟ้าและไฮบริดจากประเทศจีนที่จะมาเปิด Experience Center บนพื้นที่กว่า 1,600 ตารางเมตร ณ ไอคอนสยาม

การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (Digital transformation) เพื่อสร้างประสบการณ์ ที่แตกต่างและไม่เหมือนใคร

สยามพิวรรธน์ ได้ดำเนินการปรับปรุงโครงการ และยังมุ่งพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเชื่อมโยงประสบการณ์บนโลกออนไลน์กับโลกออฟไลน์ให้กับลูกค้าอย่างไร้รอยต่อ ภายใต้ ดีเอ็นเอ การดำเนินธุรกิจในการสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง แต่ตรงใจ จนทำให้ได้รับรางวัลระดับโลกมาแล้วมากมาย ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดีจากผู้เช่า และพันธมิตรทางธุรกิจ สยามพิวรรธน์พร้อมเดินหน้าเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลโดยการนำ Data-Powered Marketing เพื่อการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ลึกขึ้น มาช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้ดีขึ้น พร้อมที่จะมาสร้างเป็นแพลตฟอร์มใหม่ ตอบโจทย์ คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้คนจากทั่วโลก ตอกย้ำความเป็นหนึ่งในโครงการที่ดีที่สุดในโลกที่ได้สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอันมีความหมายและน่าจดจำ